GREAT 포터블 스크린 리모컨이 연결되지 않으면 건전지 방향·잔량을 먼저 확인하고, 화면에서 설정 → 연결된 기기 → 리모컨 페어링을 열어 안내대로 다시 연결하세요. 제조사 FAQ는 그래도 작동하지 않을 때 고객지원(1588-3582)에 문의하라고 안내합니다. 구매·미러링·업데이트 정보는 아래에서 모델명 SD_GM03 확인 후 보세요.
최종 확인: 2026년 9월 1일 · SSG.COM 상품정보와 제조사 TGIN 고객지원 기준.

리모컨 연결이 안 될 때: 먼저 이 순서
- 리모컨 건전지가 표시된 방향으로 들어 있는지, 방전되지는 않았는지 확인합니다.
- 스크린 화면을 조작할 수 있다면 설정 → 연결된 기기 → 리모컨 페어링을 열고 화면 안내에 따라 연결합니다.
- 여전히 작동하지 않으면 임의의 버튼 조합이나 초기화를 시도하기보다 제조사 고객지원 1588-3582에 모델명과 증상을 전달합니다.
이 경로는 제조사의 GREAT 포터블 스크린 FAQ에 기재된 절차입니다. 메뉴 표기와 위치는 소프트웨어 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 화면 자체를 조작할 수 없는 경우에는 고객지원에 대체 조작 방법을 확인하세요.
현재 확인되는 제품 정보
판매명만으로 같은 제품이라고 판단하지 마세요. 현재 SSG.COM 상품정보에서 확인되는 제품은 GREAT 포터블 스크린 SD_GM03이며, 출시 시기는 2025년 9월로 표시됩니다. 과거 글에 섞여 있던 다른 크기·배터리·밝기 정보는 이 모델의 공식 사양으로 확인되지 않아 제외했습니다.
| 확인 항목 | 현재 공개 정보 | 구매 전 재확인 |
|---|---|---|
| 모델명 | SD_GM03 | 제품 라벨·주문서가 같은지 |
| 화면 크기 | 62.2cm | 가로·세로 실측과 설치 공간 |
| 제품 무게 | 4.58kg | 스탠드 포함 표기인지 판매 페이지 확인 |
| 제조·수입 정보 | 잇츠 / 티지앤컴퍼니, 중국 | 구매 영수증과 제품 라벨 보관 |
| 고객지원 | 공개 상품정보·제조사 지원에 1588-3582 표시 | 판매자, 반품 창구와 보증 조건을 주문 전 확인 |
온라인 표시 가격과 할인·카드 혜택은 수시로 달라집니다. 이 글은 특정 가격을 최저가로 보장하지 않으며, 결제 직전 총액과 배송·반품 조건을 기준으로 판단합니다.
연결 전 공통 점검: 전원·입력·네트워크
스크린이 아예 켜지지 않는다면 리모컨 페어링보다 본체 전원과 전원 장치 상태를 먼저 확인하세요. 화면은 켜지는데 외부 화면만 안 보이면 현재 입력·화면 전송 모드를 구분합니다. Kshare 무선 연결에서는 두 기기의 네트워크와 앱 안내를 확인하세요. 다른 모델의 리모컨 키 조합이나 펌웨어를 그대로 적용하지 마세요.
1. 시스템 업데이트부터 확인하세요
제조사 고객지원은 2025년 9월 OTA 업데이트에서 최신 Android 기기와 Kshare 호환성, 화면 분할·화이트보드, KnockOn 반응, 화면 잠금·알림음·화면보호기와 보안·성능 항목을 개선했다고 안내합니다. 알림을 놓쳤다면 기기의 시스템 업데이트 앱에서 확인할 수 있습니다.
- 전원 연결과 안정적인 Wi-Fi를 준비합니다.
- 중요한 화면이나 계정 상태를 확인한 뒤 시스템 업데이트를 시작합니다.
- 설치 중 전원을 끄거나 네트워크를 바꾸지 않습니다.
- 재시작 뒤 Kshare, 화면 회전과 자주 쓰는 기능을 다시 점검합니다.
제조사는 업데이트에 약 30~40분이 걸릴 수 있다고 안내하지만, 네트워크와 기기 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 업데이트가 멈추거나 반복 실패하면 임의 초기화 전에 고객지원에 문의하세요.
2. Kshare 미러링과 확장 화면을 구분하세요
SD_GM03에는 Kshare가 기본 설치돼 있으며 휴대전화 화면 미러링과 노트북의 무선 디스플레이·확장 화면 연결을 안내합니다. Android와 iPhone용 모바일 앱도 제공되지만 운영체제 버전, 같은 네트워크 여부와 보호된 영상의 DRM 정책에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
- 포터블 스크린과 연결 기기의 Wi-Fi·운영체제 업데이트
- Kshare 앱과 화면에 표시된 연결 방식
- 노트북에서 복제와 확장 중 필요한 모드
- 영상 서비스의 외부 화면·미러링 제한
- 세로 화면이 꼭 필요하다면 제조사 안내상 미러링 세로 모드 미지원 여부
초기 Android 설정을 건너뛰었다면 설정 완료 알림이 다시 나타날 수 있습니다. 이는 고장으로 단정할 현상이 아니라 제조사 초기 설정 안내에 따라 마무리할 항목입니다.
3. 화면 분할과 화이트보드는 업데이트 뒤 점검
업데이트 안내에는 화면 분할과 화이트보드 기능이 포함됩니다. 회의나 학습에 쓰려면 먼저 테스트 문서로 필기 반응, 저장·공유 방식과 화면 분할 상태를 확인하세요. 특정 앱이 분할 화면을 지원하지 않거나 화면 비율이 달라질 수 있으므로 업무 당일 처음 시험하지 않는 편이 안전합니다.
구매 전 마지막 확인 순서
- 모델: 상세 페이지와 제품 라벨이 SD_GM03인지 확인합니다.
- 설치: 화면 크기·무게와 이동 경로, 바닥 수평·전도 위험을 확인합니다.
- 구성품: 스탠드, 전원 장치, 리모컨·케이블 등 실제 포함품을 주문 화면에서 확인합니다.
- 호환: 휴대전화·노트북 모델과 필요한 앱, DRM 영상, 세로 화면 필요 여부를 확인합니다.
- 전원·배터리: 사용 시간과 충전·입력 단자는 최신 설명서나 판매자 답변으로 확인합니다.
- 사후지원: 반품 가능 기간, 초기 불량 접수, 품질보증 기준과 AS 창구를 저장합니다.
임의의 충전기·전원 장치를 연결하거나, OTA 업데이트 중 전원을 차단하거나, 출처가 불분명한 앱·펌웨어를 설치하지 마세요. 배터리 3시간, 300니트, 특정 단자 충전, 가방 기본 포함 같은 과거 수치는 현재 공식 상품정보에서 확인되지 않으므로 구매 판단 근거로 사용하지 않습니다.
자주 묻는 질문
리모컨이 연결되지 않으면 무엇부터 해야 하나요?
건전지 방향·잔량을 확인한 다음 설정의 연결된 기기에서 리모컨 페어링을 다시 진행하세요. 이후에도 안 되면 제조사 고객지원에 문의하세요.
현재 확인되는 모델명은 무엇인가요?
SSG.COM 상품정보와 제조사 지원에서 확인되는 모델은 SD_GM03입니다. 비슷한 판매명을 쓰는 다른 모델은 사양과 지원 방식이 다를 수 있습니다.
휴대전화 화면을 세로로 미러링할 수 있나요?
제조사 Kshare 안내는 미러링이 가로 모드를 기본으로 하며 세로 모드를 지원하지 않는다고 설명합니다. 세로 사용이 필수라면 구매 전에 최신 펌웨어와 대체 연결 방식을 고객지원에 확인하세요.
노트북의 두 번째 화면으로 쓸 수 있나요?
Kshare는 노트북 무선 디스플레이와 확장 화면을 안내합니다. 다만 운영체제·그래픽 환경과 네트워크에 따라 호환성이 달라질 수 있으므로 반품 기간 안에 실제 기기로 시험하세요.
현재 가격은 얼마인가요?
표시 가격, 즉시 할인과 카드 혜택이 달라질 수 있어 고정하지 않았습니다. 공식 판매 페이지의 결제 직전 총액과 배송·반품 조건을 확인하세요.
- SSG.COM 이마트 — GREAT 포터블 스크린 SD_GM03 상품정보
- TGIN 고객지원 — GREAT 포터블 스크린 리모컨 페어링
- TGIN 고객지원 — Kshare 미러링·무선 확장 화면
- TGIN 고객지원 — SD_GM03 시스템 업데이트
- TGIN 고객지원 — Android 초기 설정 알림
가격·펌웨어와 지원 조건은 바뀔 수 있으므로 구매·업데이트 당일 최신 화면을 확인하세요. 다른 점은 정정 요청으로 알려 주세요.